Frequently Asked Question
Beim Update einer App erscheint die Fehlermeldung „App kann nicht aktualisiert werden, da eine Rückerstattung stattgefunden hat oder der Kauf mit einem anderen Apple-Account getätigt wurde.“
Last Updated 10 months ago
In diesem Fall handelt es sich vermutlich um eine App, die über die Schüler-App oder durch die Geräteverwaltung der Schule installiert wurde. Beim Versuch, diese über den App-Store zu aktualisieren, erscheint diese Fehlermeldung. Updates müssen stattdessen über die Schüler-App vorgenommen werden.